Happy And Loc - CAEN

"Housse de chaise à petit prix. personnel sympa."

"Société vraiment à la écoute des clients ! Bravo continuer comme ça ☺☺☺"

"Très belle prestation avec un très bon service Toujours à l'écoute. Un grand Merci"

"Une superbe prestation très courtois, réactif et à l'écoute. Merci beaucoup. A une prochaine !"

"Rapide, efficace et arrangeant !"

"Ne répond pas au demande de devis et quand on lui demande pourquoi, il dit qu’il n’a pas le temps….. à vous de juger"

"Bonjour, Laurent gère également la société Event et vous à Hérouville. Je souhaite donc partager un avis avec d'autres internautes concernant ses prestations. Tout comme Maud, je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 !!! Je déconseille vivement de faire appel aux services d'Event et vous pour vos locations de mobilier. Aucune empathie, aucun respect de ses engagements !!! Pour notre cérémonie laïque du 19/6, nous leur avions commandé de beaux bancs en bois vintage. Ils nous ont livré des bancs en plastique blanc : rien à voir avec notre commande initiale. Malgré de multiples appels et mails, il ne nous a jamais recontacté pour trouver une solution. Nous avons été contraints de trouver un autre loueur à J-1 du mariage, aller chercher de nouveaux bancs puis les ramener le dimanche. Pour tout ce stress et les dépenses supplémentaires engendrées, pas un mot d'excuse, pas un petit geste commercial de la part d'Event et vous. Nous attendons toujours le remboursement promis... Quelle déception immense et quel manque de professionnalisme de la part de ce prestataire."

"Excellent rapport qualité/prix. Livré, monté démonté pour un prix plus que correct. Laurent est également très accueillant et chaleureux. Je recommande"

"Nous avons loué tables, chaises et housses de chaises pour notre mariage. La réactivité en amont et le prix attractif sont un bon point pour cette société. Par contre, le jour de la livraison ils sont arrivés à 16h25 pour une livraison entre 15h30 et 16h. Nous attendions le mobilier pour pouvoir avancer la deco de la salle, c’était donc moyen. De plus, une table ronde n’a pas été livrée (proposition de remplacement par une table rectangulaire mais ce n’est pas du tout la même chose…). Heureusement, nous avions prévu une table supplémentaire dans la commande donc ça n’a pas eu de répercussion mais ça aurait pu être vraiment dommage. Bien sûr, elle ne nous a pas été facturée. Enfin, environ un tiers des housses de chaises était sale… Encore une fois, on avait mis du rab dans notre commande donc il n’y a pas eu de problème pour nous mais bon, on a bien payé pour toutes les housses, c’est dommage… Par contre, efficaces pour le déchargement et chargement de leurs produits, pas de souci de ce côté. Bref, société réactive et prix attractifs mais la prestation du week-end même ne vaut pas 5 étoiles."

"C'était parfait pour une rencontre publique avec un écrivain. On peut ouvrir s'il fait beau et se mettre à l'abri si nécessaire. On a sonorisé. Le public était content d'être dans un jardin. Merci à Happy and Loc toujours à l'heure aux rendez-vous et avec le sourire !"

"Gérant débordé certes mais victime de son succès ! Pour notre mariage, nous avons loué des verres, de la vaisselle, des couverts, le nappage et les serviettes. Nous nous sommes trompé lors de la commande, erreur des couleurs de serviette. Laurent s'est gentiment proposé de faire un échange sans nous compter de déplacement. Nous avons apprécié son geste et son professionnalisme. A recommander !!"

"Très déçus, la décoration demandé ne correspondait pas à notre demande pour le mariage, j’ai préciser vouloir une tenture large et épaisse et qui descende jusqu’au sol et lumineuse… elle était minable toute fine, n’allait pas jusqu’au sol et la guirlande ne faisait même pas la longueur de branches de la tenture. Les chemins de table et les noeuds de chaise tous froissés même pas repassés, les chandeliers n’était même pas nettoyés, les housses de chaise troués car les pieds de la chaise passé au travers. Les bonbonnières du bar à bonbon n’étaient même complète, j’ai demandé des cadre blanc style baroque pour les tables et un grand cadre avec chevalet pour mettre à l’entrée pour le placement des invités que je n’est pas pu utilisé car il manqué une bonne partie et de plus n’étaient même pas blanc. Les nappes des manges debout ne correspondait pas du tout à ce que j’ai demandé. J’ai demander à cacher des murs avec des grands rideaux blancs lumineux mdr c’était des voilage acheter en magasin les même que vous pouvez avoir chez vous. Son site internet est bien ficelé car ce qu’on demande c’est ce qu’il y a sur le site mais en vrai ça ne ressemble pas du tout à ce qu’il y met. De plus le comportement du gérant était limite, il s’en foutait royalement, arrive en retard et le soir même de l’installation de la salle ne répond pas au téléphone, il n’a répondu que le lendemains le jour J du mariage, vous croyez quoi que le jour J on a le temps de refaire de la déco sérieusement ! Je ne recommande pas du tout ce prestataire qui possède deux entreprise Event&vous et Happy and Loc, sincèrement à fuir ! Je suis tellement déçus, merci d’avoir gâché ce jour important !"

"La Vaisselle était exactement celle que l'on souhaitait Penser à bien réviser le fonctionnement des chauffages extérieurs."

"Très serviable et très sympa. De qualité et disponible car il nous manquait des saladiers à champagne, qui n'étaient pas prévus, et ils m'ont été loués."

"Un grand merci à vous pour cette location, les lanternes sont très belle et vous avez était d'une efficacité hors paire ! Grâce à vous ma femme a eu le centre de table qu'elle voulais ! Un grand merci !"

"Une équipe à votre écoute et prete à vous satisfaire. Merci à toute l'équipe de Happy and loc."

"Vraiment pas une bonne expérience ,on devait être livré pour 14h nous avions toute la salle a préparer pour un mariage et 50 min avant la livraison un message disant qu'il y aurait dû retard,et au final plus de 4h de retard et il manquait la moitier de la commande qui a été livré le lendemain a 7h du matin .les tables ils fallait mieux qu'il y ai des nappes car sa donne pas envie de manger dessus ,aucun entretien j'ai des photos c'est pas jolie .sa ne reflète pas du tout le stand du Salon du mariage a Caen qui été très propre .nous avons eu 88€ de remise pour tous se bordel mais sa ne change rien d'acheter les gens surtout le jour d'un mariage on préfère payer le prix prévu et ne pas avoir à courir partout. Faite bien attention avec les apparence de happy ans loc payer un peu plus chère ailleurs mais au moins vous n'aurez pas à subir tous sa."

"Merci à Laurent d Happy & Loc pour la location de nappage, guirlandes Led lumineuses et de chevalets pour la décoration de notre mariage en mai dernier. Grâce à sa flexibilité nous avons pu être livré dès le jeudi après midi. Encore merci !"

"Nul et honteux . Il vous encaissé des acomptes qu'il ne vous rende jamais . Vous faite confiance et faite a nouveau appel à eux et il vous font traîner en longueur pour un devis qu'il ne vous envoie jamais. Difficile de les joindre par téléphone . Et évite vos appel. Aucun retour par mail. Honteux ne recommande pas du tout!!"

"Comment employer un autre mot hormis : déception ! Je ne recommande PAS DU TOUT se prestataire de location !!! - réception prévu de 4 colis … réception de 3 sur 4 (on mettra cela sur le compte de la poste hein … ) mais forcément je me retrouve à 2 Jours de l’évènement à devoir chercher en catastrophe les éléments manquant et du coup un surcoût financier. - pour les colis reçu … SURPRISE ! La moitié du matériel ne correspond pas au bon de commande (au lieu de 6 guirlandes de 20M je reçoit 1 guirlande de 100M et une de 20M ) donc bien sûr je n’est pas pu les utiliser. Car en plus une avec le fil noir et l’autre blanche donc en plus pas le même modèle … - et les centres de tables … : ah oui au moins une bonne chose de reçu , mais dans un état … 1 cassée , d’autres de travers , qu’il a fallu essayer comme on pouvais de les redresser pour les monter. Et le pompom ! Une agence difficilement joignable, on tombe sur un employée qui nous dit que le patron va nous rappeler, 3 semaines après pas de nouvel, ni de remboursement ! Les seul réponse de l’employée : je suis désoler mon patron est débordé. Moi je pense surtout qu’il n’est pas respectueux. Au final il aura fallu se renseigner auprès de la répression des fraudes des démarches à suivre et l’en informer pour qu’il daigne enfin répondre et procéder au remboursement ! Mais rien que dans les différents avis laisser il suffit juste de lire la réponse du patron, pour se rendre compte qu’il n’a aucune remise en question. Je me doute d’avance qu’il répondra dans le même style à mon avis ."

"Super contente de la location de notre tente en juin dernier. J'ai demandé tardivement le montage/demontage et ils se sont adaptés a nous.... Prix justifiés et cohérents, équipe a notre ecoute et sympa, je ferai de nouveau appel à eux pour un prochain événement !"

"Prestataire À FUIR !!!!! Nous sommes véritablement déçus & même choqués de leur peu de professionnalisme !!!!! Nous avions fait une belle commande chez eux : 2 tables d’honneur rustique, 20 bancs rustique, 2 grandes tables rondes, de la vaisselle et du linge de table, une arche de cérémonie laïque, 2 chaises bistrot en bois, un Candy Bar, des parasols… Sauf que notre livreur s’est fait arrêté par la gendarmerie, le camion avec notre chargement saisi par le Procureur de la République & Laurent, le patron, est arrivé vers 18h au lieu de 14h, avec des « restes » de son entrepôt : une arche qui ne tenait pas debout, qui tombait littéralement en miettes… de la vaisselle cassée & DEGUEULASSE (toutes mes excuses mais je ne trouve pas d’autres termes !)… d’ailleurs nous n’avions même pas le nombre de couverts, verres et assiettes demandés… des tables rustiques qui ne tenaient pas debout… du linge de table TACHÉ & FROISSÉ… 2 chaises bistrot absentes et remplacés par des chaises que (personnellement) je n’aimais pas… un Candy Bar et des parasols livrés de justesse avant le vin d’honneur mais là encore pas ceux réservés… Comment ruiner des mariages ou autres événements : en signant avec Happy And Loc !"

"Il faut mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis mais en aucun cas, cette entreprise mérite une quelconque reconnaissance. Nous avons loué tout un tas de matériels (éclairage, centre de table, urne etc..) pour notre mariage en Juin dernier ( oui je ne me prononce que maintenant car avant cela nous avons essayé de les joindre des milliers de fois mais en vain) pour lesquels nous avons, bien évidemment payé avant que la livraison en point relais ne soit opérée, ou pas… et pour lesquels j’ai envoyé un chèque de caution que je n’ai jamais revu ou entendu parler jusqu’aujourd’hui. Nous avions planifié une déco assez sobre de notre salle car le plafond devait être saturé de guirlande lumineuse mais ça c’était sans compter sur Happy & Loc qui ne nous ont jamais communiqué le point relais ni par e-mail, ni par téléphone quand, par chance, nous les avons eu une semaine avant le mariage. Quelle énorme déception, nous les avons appelé le 24 juin, de 9h jusqu’à 18h non stop et depuis 5 téléphones différents donc vous imaginez bien le nombre de coup de fils passés. JAMAIS DE RÉPONSE, j’en ai pleuré la veille de mon mariage car c’est une entreprise à qui il ne faut pas faire confiance et encore moins pour un événement aussi crucial d’une vie. Nous avons recensé les quelques points relais que nous avons pu difficilement identifié dans le village et les avons appelé, aucun n’avait notre commande. Vous imaginez, l’enfer que c’était ??? Nous avons du aller acheter des guirlandes à la fermeture d’un Leclerc à Chahaignes dans la Sarthe pour combler le vide. Pas de rappel, ni de remboursement depuis."

"Equipe réactive, matériel de qualité, cependant je n'attribue pas 5 étoiles car les nappes étaient tachées."

"Très satisfait de ma location de barnum pour mon anniversaire. Contact sympathique, installation très pro, matériel de qualité. Je recommande"

"Très bonne expérience, Nous avons choisi ce prestataire pour la cérémonie laïque qui se déroulait sur la plage mais aussi pour toute la vaisselle et les nappes. Concernant la cérémonie laique il avait en charge de mettre en place les chaises et les bancs sur la plage et de les retirer après la cérémonie, il a exactement suivi notre plan d'installation et a très bien respecter les horaires. Concernant la vaisselle tout était parfait, nous avons même eu la chance d'avoir des nappes neuves. Sinon ils ont un très grand choix d'accessoires de décorations. Merci pour votre adaptabilité. Le seul point de progression à relever est la difficulté a les joindre par téléphone, Bravo et à bientôt"

"Un total manque de professionnalisme. Le service client aux abonnés absents."

"Ravie du Candy Bar et du service Merci"

"Superbe accueil merci Laurent Alban, président BDE IAE CAEN"

"Prestataire à fuire Une honte .. prend un accompte .. fait le mort et ne rembourse pas. Encore aujourd'hui on attend après lui. De belles paroles pour prendre l'argent. Pas de réponse à 1 semaine du mariage Heureusement, nous avons vu le manège à temps.. mais nous attendons encore notre remboursement. Ne possède pas le matériel promis. Voleur, à fuire."

"Entreprise impossible à contacter par téléphone mais réactive par mail. Livraison et enlèvement effectués aux horaires convenus. Par contre grosse déception sur la qualité du matériel mis à disposition (tente 3x6 mètres) toiles sales, tachées, déchirées à plusieurs endroits. Attaches distendues pour la plupart. Tente qui a beaucoup vécu et qui n’a rien d’une tente de réception. Au final, aucun geste commercial ni même aucune excuse, expérience vraiment très décevante."

"Un grand bravo pour la ponctualité de la livraison, la qualité des produits loués, tente, tables, assiettes, verres et surtout l'amabilité du livreur."

"On a fait appel à Happy And Loc pour notre mariage prêt de Lisieux et tout s'est passé comme prévu. Réactif, sympathique et arrangeant. Je recommande !"

"Super service !"

"Très bon prestataire de service ! Facilite de réservation, service client accessible par mail et qui répondent très rapidement ! Livraison et récupération du matériel en temps et en heure par un monsieur très sympathique et tout était de très bonne qualité ! Je recommande leurs équipes sans hésiter!"

"Très bien et arrangeant Il manquait les sardines pour que ce soit parfait."

"Accueil très sympa chez Happy and loc. Commande de flûtes à champagne. Produit conforme à la photo présentée sur le site. réponse rapide...tout parfait Sauf qu'ils proposent de rendre les verres sales, mais ils sont livrés dans des cartons, donc potentiellemen, s'ils mouillés, ils pourraient endommager le carton d'emballage."

"Location conforme à l'attente et en plus Alain est super efficace !! Ne changer rien !!"

"Nous avons loué des verres, des tables et des mange-debout à Happy loc pour notre fête d’anniversaire. Efficace, sympathique et arrangeant. Le matériel était solide, livraison et retour nickel, le sourire en plus :-) ! Merci !"

"Très déçu de ce prestataire, 260€ de location de houses de chaises en Lycra blanche dont les 3/4 sont plus jaunes que blanches. Une house sur deux sont trouées, livré dans des cartons éclatés. Très loin d’être professionnel, un geste commercial n’aurait pas été du luxe…"

"Un accueil chaleureux, personnel agréable et à l'écoute. Je recommande vivement !"

"Tout était parfait Nous recommandons"

"Très bien: matériel OK, livraison rapide, reprise également, et le tout avec le sourire :-)"

"Très bonne communication et réactivité. Vaisselle conforme à la commande, le top du top ! Je recommande vivement."

"Location de nappes rondes (2 nappes tâchées sur 8), 8 housses de mange-debout : correctes, et 70 housses de chaises. Une dizaine prêtée en plus gracieusement (malheureusement, ma mère, très bonne couturière, a dû repriser nombre de housses. Beaucoup étaient trouées au dossier : mauvaise surprise la veille d'un mariage...) Moralité : vérifiez vos housses et nappes au retrait des marchandises ou prévoyez du fil et une aiguille... Les tentures tissus et Led étaient correctes ; le cercle-support, vieillissant."

"Merci à Happy and Loc et Laurent pour le service qu'ils nous ont rendu ... Nous avons pu servir nos 30 invités sur du matériel fiable, confortable, et livré à domicile. Trop facile ! Trop content !"

"Très bonne expérience ! HAPPY AND loc ont su s'adapter aux conditions de la tempete et ont été d'une grande aide pour l'organisation de notre mariage avec 130 invités!"

"Tout parfait !"

"Une première prestation réussie grâce au professionnalisme de Laurent et de son équipe. Le service et la vaisselle étaient à la hauteur de nos attentes. Nous espérons une prochaine collaboration rapidement. Cheffe Lynda du restaurant Lé Là"